BKrentGroupโปรแกรมบริหารร้าน ตะกร้า ขอใบเสนอราคา วิธีสั่งซื้อ เช็กสถานะออเดอร์ กลับหน้าแรก

ศูนย์ช่วยเหลือเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์

Xprinter XP-420B — Driver / พิมพ์ฉลากไม่ออก / ตั้งค่าฉลาก

เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดและสติกเกอร์ XP-420B (กว้างพิมพ์สูงสุด 108 มม. ตามสเปกผู้ผลิต)

ตรวจสอบเครื่องพิมพ์

เปิดเครื่อง ต่อ USB แล้วกดตรวจ

ตรวจ 6 จุดนี้

1

เช็กไฟ

สายไฟ อะแดปเตอร์ สวิตช์ และไฟสถานะของเครื่องพิมพ์
ภาพประกอบสายไฟ/อะแดปเตอร์ · สวิตช์ · ไฟสถานะ
  • ใช้อะแดปเตอร์ที่มากับเครื่อง (AC 100–240V → DC 24V 2.5A ตามสเปกผู้ผลิต)
  • เปิดสวิตช์ ดูไฟสถานะ (รุ่นนี้มีปุ่ม 1 ปุ่ม ไฟ 2 ดวง)
2

ต่อ USB

สาย USB ปลายแบนเสียบคอม ปลายเหลี่ยมเสียบเครื่องพิมพ์
ภาพประกอบปลายแบนเข้าคอม · ปลายเหลี่ยมเข้าเครื่องพิมพ์
  • ปลายเหลี่ยมเข้าเครื่องพิมพ์ ปลายแบนเข้าคอม
  • ลองช่อง USB ด้านหลังคอม ไม่ผ่านฮับ
3

ใส่ฉลาก

เปิดฝา ใส่ม้วนฉลาก ขยับตัวกั้น ดึงฉลากผ่านช่อง ปิดฝา
ภาพประกอบเปิดฝา · ใส่ม้วน · ตัวกั้นชิดขอบ · ฉลากหันขึ้นออกด้านหน้า · ปิดฝา
  • ตัวกั้นสองข้างชิดขอบม้วน (ชิดแต่ไม่บีบ)
  • ฉลากหันขึ้น ออกทางด้านหน้า ปิดฝาแล้วกด FEED

เป็นวิธีทั่วไปของเครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน · ฉลากเลื่อนเลยดวงตลอด ให้เจ้าหน้าที่ช่วยปรับเทียบ (Calibrate) เพราะผู้ผลิตยังไม่ได้เขียนลำดับกดปุ่มของรุ่นนี้

4

ติดตั้ง Driver

หน้าดาวน์โหลด Driver XP-420B ของ Xprinter
ภาพประกอบเว็บ Xprinter: กดปุ่ม 文件下载 (File download)
  • เปิดเครื่องและต่อ USB ไว้ แล้วดาวน์โหลดตัวติดตั้งคลิกเดียว
  • เปิดไฟล์ › Yes › ทำตามตัวติดตั้ง
ดาวน์โหลด Driver XP-420B หน้าทางการของ Xprinter · ตัวติดตั้งแบบคลิกเดียวสำหรับเครื่องที่ต่อ USB · รายชื่อรุ่นมี 420B · กดปุ่ม 文件下载 (File download)
5

Print Test

หน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ ปุ่ม Print Test Page
ภาพประกอบPrinter properties › Print Test Page
  • Settings › Printers & scanners › กดชื่อเครื่องพิมพ์
  • Printer properties › ปุ่ม Print Test Page
  • พิมพ์ออก = Driver + สาย + พอร์ต ใช้ได้ · ไม่ออก: แท็บ Ports เลือก USB001 แล้ว Apply
6

ตั้งขนาดฉลาก

หน้าตั้งค่าขนาดฉลากในไดรเวอร์
ภาพประกอบกว้าง × สูง = ฉลากหนึ่งดวง · แนวกระดาษ · ชนิดฉลาก
  • วัดฉลากหนึ่งดวง ใส่ขนาดใน Printing preferences ของ XP-420B
  • ตั้งขนาดเดียวกันในโปรแกรมที่ใช้พิมพ์ (ผู้ผลิต: ขนาดไม่ตรงกันทำให้พิมพ์เลื่อน)

Print Test ผ่านแล้ว: ในโปรแกรมที่ใช้ เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ตัวเดียวกันนี้ แล้วบันทึก

Driver สำรองจากผู้ผลิต

Driver สำรอง: Standard (USB/BT/WiFi/LAN) ไฟล์ใหญ่ประมาณ 85 MB · รายชื่อรุ่นมี 420B

ยังใช้งานไม่ได้? ติดต่อขอรับบริการ

แจ้งรุ่นเครื่องพิมพ์ และบอกว่าตรวจถึงข้อไหนแล้ว (เช่น "Print Test ไม่ออก") เจ้าหน้าที่จะช่วยได้เร็วขึ้น

ซื้อเครื่องพิมพ์จาก BKRENTGROUP
ช่วยติดตั้งและดูแล Driver เป็นระยะเวลา 1 ปี
ซื้อเครื่องพิมพ์จากที่อื่น
สามารถให้ BKRENTGROUP ช่วยติดตั้ง Driver ได้ ค่าบริการ 300 บาท
ดาวน์โหลดไดรเวอร์และอ่านคู่มือในหน้านี้ได้ฟรีทุกคน · บริการให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดตั้งเป็นไปตามเงื่อนไขด้านบน · ติดต่อขอรับบริการ

คำถามที่พบบ่อย

XP-420B ใช้ Driver ตัวไหน

ผู้ผลิตมีตัวติดตั้งแบบคลิกเดียวสำหรับเครื่องที่ต่อ USB ซึ่งระบุรุ่น 420B และมีชุด Standard เป็นตัวสำรอง ดาวน์โหลดจากเว็บ Xprinter

XP-420B ใช้ไฟแบบไหน

ผู้ผลิตระบุอะแดปเตอร์รับไฟ AC 100–240V จ่าย DC 24V 2.5A ใช้อะแดปเตอร์ที่มากับเครื่องเท่านั้น

พิมพ์ฉลากเลื่อน ไม่ตรงดวง

ตั้งขนาดฉลากในไดรเวอร์และในโปรแกรมให้ตรงกัน ตรวจแนวกระดาษ และใส่ม้วนให้ตัวกั้นชิดขอบ ถ้ายังเลื่อนให้เจ้าหน้าที่ช่วยปรับเทียบ

ปุ่มตรวจสอบเครื่องพิมพ์ตรวจอะไรได้บ้าง

ตรวจได้ว่ามีอุปกรณ์ USB ต่ออยู่และอุปกรณ์รายงานชื่ออะไร (Chrome / Edge บนคอมพิวเตอร์) แต่ยังอ่าน Driver, Port และขนาดฉลากที่ตั้งไว้ไม่ได้

ใช้ฉลากแบบไหนได้

ผู้ผลิตระบุว่ารองรับฉลากแบบมีช่องว่างระหว่างดวง แบบแถบดำ และแบบต่อเนื่อง

ข้อมูลไดรเวอร์และสเปก XP-420B จากเว็บผู้ผลิต Xprinter (xprinter.net · xprintertech.com) · ตรวจล่าสุด 2 พ.ย. 2569 · วิธีใส่ฉลากเป็นวิธีทั่วไป ผู้ผลิตยังไม่มีคู่มือที่ระบุชื่อรุ่นนี้