BKrentGroupโปรแกรมบริหารร้าน ตะกร้า ขอใบเสนอราคา วิธีสั่งซื้อ เช็กสถานะออเดอร์ กลับหน้าแรก

ศูนย์ช่วยเหลือเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์

ลิ้นชักเก็บเงินสดไม่เด้ง

ลิ้นชักเก็บเงินสดไม่ได้ต่อเข้าคอมพิวเตอร์โดยตรง แต่ต่อเข้ากับช่องลิ้นชักของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และเด้งเมื่อเครื่องพิมพ์ได้รับคำสั่ง เช่น ตอนพิมพ์ใบเสร็จ

ดาวน์โหลด Driver Xprinter 58 ดูวิธีติดตั้งทีละภาพติดต่อขอรับบริการ

ตรวจสอบเครื่องพิมพ์

เปิดเครื่อง ต่อ USB แล้วกดตรวจ

ลิ้นชักต่อแบบนี้

แผนภาพ คอมพิวเตอร์ ต่อ USB ไปเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ แล้วต่อสายลิ้นชักไปลิ้นชัก
ภาพประกอบคอมพิวเตอร์ → (USB) → เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ → (สายลิ้นชัก หัว RJ11) → ลิ้นชัก

ตรวจ 4 จุดนี้

1

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จต้องพิมพ์ได้ก่อน

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Xprinter XP-58IIT
รูปสินค้าตัวอย่าง: Xprinter XP-58IIT (มีช่องลิ้นชัก)
2

สายลิ้นชักต้องเสียบช่องลิ้นชัก

ช่องด้านหลังเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ช่องลิ้นชัก และหัว RJ11
ภาพประกอบช่อง CASH DRAWER / DK ≠ ช่อง LAN
  • หาช่อง CASH DRAWER / DK หลังเครื่องพิมพ์ เสียบจนคลิก
  • อย่าเสียบช่อง LAN (หัวแลนใหญ่กว่า)

บางรุ่นไม่มีช่องลิ้นชัก · ตัวอย่างที่ผู้ผลิตระบุว่ามี: XP-58IIT (ช่องลิ้นชัก DC 12V/1A)

3

ใช้ Driver ของผู้ผลิต

หน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ ปุ่ม Print Test Page
ภาพประกอบPrinter properties › Print Test Page
  • คำสั่งเปิดลิ้นชักส่งผ่านเครื่องพิมพ์ Driver ไม่ตรงรุ่นอาจพิมพ์ได้แต่ไม่เด้ง
  • ติดตั้ง Driver ของผู้ผลิต แล้ว Print Test ให้ผ่าน
ดาวน์โหลด Driver Xprinter 58 หน้าทางการของ Xprinter (58 Series V1.3R) · กดปุ่ม 文件下载 (File download) · BK ไม่เก็บสำเนาไฟล์เอง (ข้อตกลงของผู้ผลิต)
4

โปรแกรมเลือกเครื่องพิมพ์ถูกตัว

ลิ้นชักเก็บเงินสด GS-41B
รูปสินค้าลิ้นชักเก็บเงินสด GS-41B (รูปสินค้า)
  • ในโปรแกรม เลือกเครื่องพิมพ์ใบเสร็จตัวที่ต่อลิ้นชัก
  • ถ้ามีตัวเลือกเปิดลิ้นชัก ให้เปิดไว้ แล้วลองพิมพ์ใบเสร็จ

ไฟดับหรือฉุกเฉิน: ลิ้นชัก GS-41B เปิดด้วยกุญแจได้

ยังไม่เด้ง: สาเหตุที่พบบ่อย

  • สายผิดช่อง (เช่น ช่อง LAN)
  • สายไม่แน่น
  • เครื่องพิมพ์ไม่มีช่องลิ้นชัก หรือแรงดันไม่เข้ากับลิ้นชัก
  • Driver / Port ไม่ถูก
  • โปรแกรมเลือกเครื่องพิมพ์คนละตัว

ยังใช้งานไม่ได้? ติดต่อขอรับบริการ

แจ้งรุ่นเครื่องพิมพ์ และบอกว่าตรวจถึงข้อไหนแล้ว (เช่น "Print Test ไม่ออก") เจ้าหน้าที่จะช่วยได้เร็วขึ้น

LINE @bkrent โทร 089-955-0001 โทร 088-700-0260
ซื้อเครื่องพิมพ์จาก BKRENTGROUP
ช่วยติดตั้งและดูแล Driver เป็นระยะเวลา 1 ปี
ซื้อเครื่องพิมพ์จากที่อื่น
สามารถให้ BKRENTGROUP ช่วยติดตั้ง Driver ได้ ค่าบริการ 300 บาท
ดาวน์โหลดไดรเวอร์และอ่านคู่มือในหน้านี้ได้ฟรีทุกคน · บริการให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดตั้งเป็นไปตามเงื่อนไขด้านบน · ติดต่อขอรับบริการ

คำถามที่พบบ่อย

ลิ้นชักเก็บเงินสดต่อกับคอมพิวเตอร์โดยตรงได้ไหม

ลิ้นชักทั่วไปอย่าง GS-41B ต่อกับช่องลิ้นชักของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จด้วยหัว RJ11/RJ12 ไม่ได้ต่อเข้าคอมโดยตรง

ลิ้นชักจะเด้งตอนไหน

เมื่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จได้รับคำสั่งเปิดลิ้นชัก เช่น ตอนพิมพ์ใบเสร็จ ขึ้นกับการตั้งค่าของโปรแกรมที่ใช้

พิมพ์ใบเสร็จได้แต่ลิ้นชักไม่เด้ง

ตรวจว่าสายลิ้นชักเสียบที่ช่องลิ้นชัก (ไม่ใช่ช่อง LAN) ใช้ Driver ของผู้ผลิต และโปรแกรมเลือกเครื่องพิมพ์ตัวที่ต่อลิ้นชัก

ปุ่มตรวจสอบเครื่องพิมพ์ตรวจลิ้นชักได้ไหม

ไม่ได้ ลิ้นชักไม่ได้ต่อคอม ปุ่มนี้ตรวจได้แค่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ต่อ USB อยู่

ไฟดับ เปิดลิ้นชักได้ไหม

ลิ้นชัก GS-41B เปิดด้วยกุญแจได้

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการต่อลิ้นชัก GS-41B จากหน้าสินค้าของ BKrentGroup · ช่องลิ้นชักของ XP-58IIT จากสเปกผู้ผลิต (xprinter.net) · ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ไม่ได้ระบุชนิดหัวต่อ · ตรวจล่าสุด 2 พ.ย. 2569